שאלות ותשובות

איך מתקינים?​

היריעות מגיעות עם טבעות מסביב ובעזרת ברגים מחברים אותן לקונסטרוקציה הקיימת, בחלק התחתון של היריעה ניתן הוסיף  "שרוול"  שניתן יהיה להשחיל פרופיל למשקולת.

מומלץ ביריעות שמעל לאורך 2 מטר.

איזה תוספות ניתן לשלב ?​

ניתן להוסיף בסגירה תמורת תשלום, דלת, חלון נפתח, רוכסנים לגלגול  , תריס גלילה,כל היריעות מגיעות עם אבזמים לגלגול בחלק העליון

איך לוקחים מידות לסגירת פרגולה?​

מודדים גובה מהרצפה ועד לקורה העליונה כולל הקורה, ורוחב מקורה לקורה כולל (מסוף קורה לסוף קורה)

יש לציין האם המידה נלקחה מחוץ לפרגולה או מבפנים.

האם אני צריך להגיע אליכם על מנת לבצע הזמנה?

ממש לא, ניתן לשלוח אלינו שרטוט או סקיצה תמונות וכו' בכל דרך שתבחר

​

האם יש כמות מינימום להזמנה?​

אנו מקבלים כל הזמנה ללא קשר לכמות.

אני לא מתמצא בסוגי הברזנטים השונים ,איך אדע מה מתאים לצרכים שלי?​

הגעת למקום הנכון, לאחר שנבין את הצרכים שלך ואת מטרת השימוש בברזנט, נוכל להתאים עבורך את החומר המתאים ביותר. חשוב לדעת לפני בחירת ברזנט לשאול את השאלות הבאות: מה מטרת הברזנט? האם אני צריך ברזנט נגד גשם? האם אני צריך אותו נגד שמש? האם הברזנט ישמש אותי לכל השנה או לחודשים מסויימים? האם אני צריך את הברזנט אטום למים? יש צבע שאני צריך באופן מסויים?

מהו זמן אספקת המוצר?​

זמן ייצור עד 14 ימי עסקים

מהי עלות דמי המשלוח?​

עלות המשלוח הנו 40 ש"ח

יתכנו שינויים בעלות  המשלוח בהתאם ונפח וכמות החבילות*

איך מקבלים את המוצר?

חברת סאנטקס מספקת משלוחים לכל מקום בארץ באמצעות חברת שליחויות שמביאה את המוצר עד לפתח בית הלקוח

האם קיימת  אחריות למוצר?

- סגירת חורף - קיימת אחריות של 3 שנים על השמשונית, האחריות לא חלה על רוכסנים

- רשת הצללה-  קיימת אחריות ל - 3 שנים על הרשת, האחריות לא חלה על תוספות או אביזרים נילווים

- סגירת חורף מיועדת לעונת החורף בלבד לא תהיה אחריות על החלק השקוף במידה ויצהיב מנזקי שמש.

- רשתות או מפרשי הצללה הנם מוצר לקיץ לכן לא תחול האחריות כל נזקים שנגרמים כתוצאה מרוח, או גשם

ממה עשויים הריפודים?​

ניתן להזמין את הריפוד מבד קורדורה בד המצופה בשכבה אטומה למים שמתאים גם לתנאי חוץ קיים במגוון של צבעים.

האם אני יכול/ה להזמין ריפוד לפי מידה?​

אנו מספקים ספוגים עם ריפוד לפי מידה, העובי הנפוץ הנו 8 ס"מ

מאיזה חומר עשויים הכיסויים?​

יש מגוון בדים המתאימים לכיסויים וצרכים שונים, צרו איתנו קשר ותקבלו מידע מדויק לגבי החומר שהכי מתאים עבורכם.

איך מודדים כיסויים?​

בכיסויים מודדים רוחב עומק וגובה של הפריט אותו רוצים לכסות, כדאי להוסיף על המידה הקיימת 5 ס"מ לרוחב ולעומק על מנת שהכיסוי יתאים בקלות למוצר.

איך מתקינים רשת הצללה?​

רשת הצללה מגיעה עם טבעות מסביב, ובעזרת קרבינות מתקינים אותה על כבלים

איך מודדים רשת הצללה?​

מודדים אורך ורוחב של השטח אותו רוצים להצליל, בין אם זה בין עמודים או בין קירות

אנו ממליצים להוריד מעט מהמידה המדוייקת על מנת שההצללה תהיה מתוחה.